Tüketici Hukuku

Günlük hayatta birçok ihtiyaç dışarıdan mal ve hizmet satın almak yoluyla karşılandığı için hayatın çeşitli alanlarında tüketici konumunda yer alınmakta, bu sebeple hayatın olağan akışı içerisinde Tüketici Hukuku’ nu ilgilendiren çok sayıda ihtilafla karşılaşılmaktadır. Duman Hukuk Bürosu; tüketici işlemlerinden doğan tüm hukuki ihtilaflarda ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıda belirtilen konularda hizmet vermektedir.

• Ayıplı mal ve hizmetlerden kaynaklanan hak ihlallerinin çözümü,
• Tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılması ve takibi,
• Satıcı ve Alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri ve uyuşmazlığın protokol ile çözümü,
• Uyuşmazlıkların çözümü için Arabuluculuk ve Mahkeme sürecinin takibi,
• Taksitli Satış, Mesafeli Satış, Abonelik, Garanti, Kredi Sözleşmeleri dahil tüketici mevzuatından kaynaklı tüm sözleşmelerin hazırlanması, tadili ve sözleşmelerden doğan uyuşmazlıkların çözümü.